JAK PLATIT KARTOU NA INTERNETU
Při placení kartou na internetu už ve většině obchodů nemusíte přepisovat kód z SMS, stačí ťuknutí v aplikaci. Beze změn zůstává placení u obchodníků, kteří nevyžadují žádnou formu ověření. To jsou většinou e‑shopy mimo EU.
Jak to fungovalo dříve?
Po zadání údajů ze své karty vám přišla SMS s autorizačním kódem. Ten jste opsali na internetu, platba tím byla potvrzena a mohla se uskutečnit.
Jak to funguje teď?
Potvrzení platby probíhá v aplikaci Hello bank!, proto je potřeba mít ji nainstalovanou. Na obrazovce telefonu pak vyskočí krátké oznámení s žádostí o potvrzení platby kartou. Platbu potvrdíte pomocí PINu k aplikaci nebo pomocí biometrie, tedy otiskem prstu či pohledem do kamery.
Stále se ještě můžete setkat i v EU s obchodníky, kteří zatím nepřešli na tuto novou verzi potvrzování plateb. V těchto případech budete vyzváni k potvrzení pomocí SMS, jak jste byli zvyklí z dřívějška.
Stále se ještě můžete setkat i v EU s obchodníky, kteří zatím nepřešli na tuto novou verzi potvrzování plateb. V těchto případech budete vyzváni k potvrzení pomocí SMS, jak jste byli zvyklí z dřívějška.
Pro stažení aplikace HB! můžete využít i tyto QR kódy.
Pro spárování s internetovým bankovnictvím zadejte své přístupové údaje.
Opište kód z SMS. Pošleme Vám ji na číslo, které u nás máte registrované.
Nastavte si PIN kód, kterým se do aplikace budete hlásit a autorizovat své platby.
Zvolte si pro své zařízení jméno - pod ním jej vždy najdete ve svém internetovém bankovnictví.
Spárování je dokončeno. Pokud to Vaše zařízení dovoluje, nastavte si pro přihlášení nebo autorizaci plateb otisk prstu, ať máte přístup ještě jednodušší
Nastavte si limit pro internetové platby
V aplikaci i internetovém bankovnictví můžete limit kdykoli libovolně měnit:
V menu vyberte svou kartu
a přejděte na Detail.
a přejděte na Detail.
U nové karty máte limit nastavený na 0 Kč, klikněte na „Změnit limity“.
Zvolte si libovolnou výši limitu (u kreditky max. do výše úvěrového rámce) a volbu potvrďte.
V internetovém obchodě si vyberte zboží a přejděte do „pokladny“
Pro příklad uvádíme nákup sušičky v jednom z partnerských internetových obchodů (pořadí následujících kroků se může v jednotlivých obchodech lišit):
Pokud máte v košíku vše co potřebujete, přejděte dále.
Zvolte způsob dopravy, který Vám vyhovuje, vyplňte kontaktní a doručovací údaje.
Zvolte platbu kartou on-line (Mastercard), zkontrolujte svou objednávku a potvrďte ji.
V platební bráně vyplňte požadované údaje a nákup je Váš
Po potvrzení objednávky přejdete do platební brány, kde kartou zaplatíte on-line. Vaše karta je automaticky „3D Secure“, tzn. že u většiny obchodníků budete vyzváni k autorizaci platby prostřednictvím aplikace HelloPay. Do té se přihlásíte snadno otiskem prstu nebo PIN kódem.
Pro provedení platby budete přesměrováni na platební bránu banky.
V platební bráně vyplníte číslo karty, platnost a CVC kód (vše najdete přímo na kartě).
Platbu potvrdíte pomocí aplikace Hellopay!
Krátká notifikace v telefonu (tzv. push notifikace) Vás přesměruje na detail transakce. Pro potvrzení stiskněte tlačítko „Potvrdit“.
Transakci ověřte biometrií nebo PIN kódem, a máte zaplaceno.
Nenašli jste svou odpověď?
Nebo byste to raději vyřídili osobně? Kontaktujte nás!